Realizar treinamento de onboarding de novas camareiras
Supervisionar a assiduidade dos membros da equipe
Coordenar as atividades de arrumação diária, assim como os responsáveis por cada função como camareiras, serviços gerais, atendentes, etc;
Planejar as atividades de limpeza, a fim de manter as áreas de circulação e sociais sempre em bom estado de higiene e conservação;
Supervisionar e garantir o correto uso de uniformes e EPIs para todos os membros da equipe;
Responsável pela rouparia, enxoval, lavanderia e estofamento;
Avaliar, abrir e acompanhar chamados para serviços de manutenção, reparos e consertos em equipamentos, móveis e utensílios.
Transferir hóspedes de UH quando necessário
Junto com a gestão de hospedagem, administrar pedidos de compras de insumos, desde equipamentos de limpeza até os materiais para os apartamentos;
Inspecionar o trabalho realizado em cada UH e áreas comuns;
Cuidar da capacitação da equipe;
Fazer o controle de chaves de acesso às UHs;
Controlar a seção de achados e perdidos;
Manter o controle de inventário;
Controlar o estoque;
Participar ou conduzir briefings diários com a equipe
Outras atividades correlatas à função, capacidades pessoais e seus avanços